Ley N° 21.719Protección de DatosChile 2026Multa hasta 10.000 UTM72 horas para notificarTPG Total Planning Group
Protección de datos personales — Ley 21.719
Talca · Región del Maule · Chile
Ley N° 21.719 · Vigente en Chile

Protección de datos personales.

Cada día sin cumplimiento es un día de exposición. La Agencia ya fiscaliza y sanciona.

En TPG diseñamos un programa de cumplimiento a medida de su organización: diagnóstico, documentación lista para la Agencia, políticas aprobadas por el directorio y personal capacitado. No vendemos plantillas — construimos cumplimiento que funciona.

01 — Nueva Ley N° 21.719

Por qué actuar ahora

Chile tiene una de las leyes de protección de datos más exigentes de la región. La Agencia ya tiene facultades fiscalizadoras y sancionatorias.

01 —

Sanciones económicas reales

Multas de hasta 10.000 UTM (~$700 millones) para infracciones gravísimas. La Agencia puede fiscalizar en cualquier momento y sin aviso previo.

02 —

Responsabilidad de los directivos

El directorio debe aprobar las políticas formalmente. La falta de cumplimiento puede generar responsabilidad personal de los administradores.

03 —

Derechos exigibles por titulares

Clientes y trabajadores pueden exigir acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos. Ignorar esas solicitudes es una infracción directa.

04 —

Ventaja competitiva certificable

Demostrar cumplimiento genera mayor confianza con clientes, proveedores internacionales y socios que exigen estándares de privacidad.

Una sola brecha mal gestionada — sin notificación en 72 horas — puede ser definitiva para una pyme. La pregunta no es si puede ocurrirle. Es si su empresa está preparada cuando ocurra.
$700M
pesos, multa máxima
72h
para notificar una brecha
02 — Nuestro servicio

Un programa completo de cumplimiento

No vendemos documentos genéricos. Construimos un programa a medida, con entregables concretos, plazos claros y acompañamiento en cada etapa.

01

Diagnóstico — Cuestionario Ley 21.719

13 secciones, 56 preguntas con fichas de riesgo precargadas. Identifica cada brecha con nivel de criticidad, responsable y plazo de remediación.

Crítico
02

Registro de Actividades de Tratamiento (RAT)

Inventario completo: titulares, finalidades, bases de licitud, sistemas, encargados y transferencias internacionales. Exigido por el Art. 14 bis.

Crítico
03

Protocolos de Privacidad por Tipo de Titular

Documentos diferenciados para trabajadores, proveedores, clientes de facturación y clientes electrónicos: avisos, consentimientos, opt-in y cookies.

Alto
04

8 Políticas Corporativas para el Directorio

Protección de Datos, Seguridad, Incidentes, Uso Aceptable de TI, Trabajo Remoto, Encargados, Retención y Eliminación, y Privacy by Design.

Alto
05

Procedimiento ARSOP y Malla de Riesgos

Protocolo para atender derechos de titulares en 30 días hábiles con formularios tipo. Malla de 50 brechas con panel de seguimiento y semáforo de avance.

Alto
06

Capacitación Anual por Rol

Directorio, RRHH, TI, Marketing y personal general. Registro documentado de asistencia como evidencia de responsabilidad proactiva ante la Agencia.

Medio
03 — Resultados

Resultados concretos, no informes

Al término de la asesoría tendrá un programa funcionando — documentos firmados, personal formado y evidencia lista para la Agencia.

Cumplimiento demostrable

Documentación que acredita responsabilidad proactiva ante la Agencia, no solo intención de cumplir.

Inventario y mapeo completo

Su organización sabe exactamente qué datos trata, dónde están, quién los usa y cómo fluyen.

Bases legales documentadas

Cada tratamiento respaldado en la base de licitud correcta, sin vacíos ante una fiscalización.

Políticas aprobadas por el directorio

Instrumentos corporativos vigentes, con acta de aprobación, responsables asignados y fecha de revisión.

Personal formado y comprometido

Trabajadores que saben qué pueden y qué no hacer con los datos, con registro documentado.

Protocolos operativos activos

Procedimientos reales para atender solicitudes de titulares, gestionar brechas y responder ante incidentes.

No basta con tener buenas intenciones. La ley exige poder demostrarlo — con documentos, fechas y firmas.
Principio de Responsabilidad Proactiva · Art. 14 bis, Ley N° 21.719
04 — Quiénes somos

TPG, su socio en cumplimiento

Combinamos conocimiento legal profundo con herramientas prácticas de implementación.

TPG es una empresa de asesorías integrales con amplia experiencia en cumplimiento regulatorio. Entregamos programas realmente ejecutables — no solo teóricos — que dejan a su organización lista para responder ante la Agencia.

Diagnóstico completo de todas las áreas de riesgo
Documentación lista para presentar ante la Agencia
Protocolos diferenciados por tipo de titular
Políticas aprobadas formalmente por el directorio
Contratos de encargo con todos sus proveedores
Procedimiento operativo para atender derechos
Plan de respuesta ante brechas de seguridad
Personal capacitado según su rol y nivel de acceso
Revisión y actualización ante cambios normativos
Soporte durante toda la implementación
Equipo del servicio
in
Abogada · Contador Auditor · Máster en Derecho de la Empresa

María Elena Di Marco

Líder del servicio
in
Abogada · Compliance

María Alicia Albornoz

Coordinadora Jurídica
in
Abogada · Compliance

Yoanina Herrera

Cumplimiento Regulatorio
in
Ingeniero Comercial

César Machuca

Control Documental

¿Su empresa está preparada para la Agencia?

Solicite su diagnóstico gratuito. En una reunión de 60 minutos identificamos las brechas más urgentes y le presentamos un plan de acción concreto.